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Ospiti davanti al monitor touch nella hall di un hotel di montagna

Il concierge che non chiude mai

Un monitor touch in reception e il concierge sul telefono dei tuoi ospiti: informazioni, prenotazioni e consigli sul territorio, a qualsiasi ora.

Cosa comprende ReceptionXpress

  • Monitor touch in reception Accoglie chi arriva, giorno e notte
  • Concierge nell'app GuideXpress Si attiva con il QR code in camera
  • Audioguide della destinazione Geolocalizzate, già incluse nell'app

Pensato per

  • Hotel
  • Residence
  • B&B

Un unico concierge, dalla hall alla tasca dell'ospite

  1. Due ospiti scelgono un servizio sul monitor touch in reception

    Il monitor in reception

    Appena entrato l'ospite trova orari, servizi ed esperienze, senza fare la coda al banco.

  2. Il telefono inquadra il QR code sul cartello in camera

    Il QR code in camera

    Lo inquadra con il telefono e il concierge della tua struttura si apre nell'app GuideXpress.

  3. La sezione Concierge nell'app GuideXpress con i servizi extra

    Il soggiorno sul telefono

    Prenota servizi, trova consigli in zona e scopre la destinazione con le audioguide.

La schermata iniziale del monitor touch: servizi da prenotare, eventi sul territorio, informazioni

In reception, il monitor touch

Grande, chiaro, con le foto della tua struttura e del territorio. Risponde alle domande di tutti i giorni e mette in vetrina i servizi da vendere.

  • Prenota servizi Spa, ristorante, noleggio bici, escursioni con guida.
  • Eventi sul territorio Cosa succede in zona questa settimana.
  • Informazioni sull'hotel Orari, servizi, regole della casa.
  • Nella lingua dell'ospite Si cambia con un tocco.
La scheda della spa nell'app GuideXpress, con durata, prezzo e orari
La home del Concierge nell'app GuideXpress con orari e informazioni utili

Sul telefono, dentro l'app GuideXpress

Il concierge vive nell'app di audioguide che i viaggiatori usano già. Niente da installare per te, una sola app per l'ospite.

  • Wi-Fi, orari e informazioni utili Check-in, check-out, colazione, reception.
  • Esperienze e servizi extra Spa, transfer, escursioni: si prenotano in due tocchi.
  • Consigliati in zona Ristoranti, bar e prodotti tipici scelti da te.
  • Domande frequenti Pulizie, late check-out, trasporti: le risposte sono già lì.

Attivo per tutta la durata del soggiorno

Meno domande ripetute alla reception. Più servizi venduti, anche quando il banco è vuoto.

  • Meno code al banco

    Le domande di tutti i giorni trovano risposta da sole.

  • Più tempo per lo staff

    La reception si dedica a chi ha bisogno di una persona.

  • Prenotazioni 24 ore su 24

    Le richieste arrivano anche di notte, già complete.

  • Vendite a reception chiusa

    Spa, cene ed escursioni si prenotano a qualsiasi ora.

  • Ospiti di ogni lingua

    Ognuno legge il concierge nella propria.

  • Numeri chiari

    Cosa cercano e cosa prenotano i tuoi ospiti.

  • Una struttura che si nota

    Un servizio moderno che gli ospiti ricordano.

  • Audioguide incluse

    La destinazione raccontata, senza costi in più.

Lo installiamo noi. Tu paghi un canone.

  • 0 € di anticipo
  • 100% canone deducibile
  • Kasko e furto inclusi nel canone

Cosa comprende il canone

  • Monitor touch
  • Software del concierge
  • Concierge nell'app GuideXpress
  • Prenotazione dei servizi
  • Meteo e informazioni utili
  • Audioguide della destinazione
  • Aggiornamenti e assistenza
  • Servizio multilingue
Chiedi un preventivo

E la destinazione, raccontata all'orecchio

GuideXpress nasce come app di audioguide geolocalizzate. L'ospite esce dall'hotel e ascolta la storia dei luoghi mentre li attraversa: un'esperienza in più che offri tu.

Il Teatro romano di Aosta

Domande frequenti

Quanto ci vuole per installarlo?

Pochi giorni: portiamo il monitor, carichiamo i tuoi servizi e lo accendiamo insieme. Servono una presa di corrente e il Wi-Fi.

L'ospite deve scaricare un'app?

Inquadra il QR code e si apre il concierge dentro GuideXpress. Chi la usa già lo trova subito, gli altri la scaricano una volta e hanno anche le audioguide.

Posso cambiare i contenuti da solo?

Sì, da un pannello semplice: orari, servizi, prezzi, consigli in zona.

In quali lingue funziona?

In quelle dei tuoi ospiti: scegli tu quali attivare.

Cosa succede se il monitor si guasta?

Interveniamo noi: guasti, furto e danni accidentali sono coperti dal canone.

Vediamolo nella tua hall

Raccontaci la tua struttura: ti mostriamo il concierge con i tuoi servizi e ti mandiamo un preventivo.

info@receptionxpress.com